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“FORMAZIONE RESPONSABILI DI NEGOZIO”
Da responsabile a retail manager
L’obiettivo del corso e di cambiare approccio mentale rispetto al lavoro di responsabile di negozio.
Nell’ambito dell’intervento formativo che si somministra nell’arco di una stagione di vendita oltre a trasferire conoscenze saranno implementate procedure e mansionari per la gestione dei punti vendita.
Le tematiche trattate saranno somministrate attraverso incontri in aula e direttamente nel punto vendita i risultati saranno monitorati attraverso un sistema di controllo a monte costruito.
Tematiche del corso
Il cambiamento, la comunicazione con i clienti, Il punto vendita lay-out e tecniche espositive
Tecniche di comunicazione ,Tecniche di comunicazione persuasiva ,Il punto vendita gestione economica
Autostima, Credenze e schemi mentali, Come gestire il personale Verifiche e controlli, come comunicare con efficacia.
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